KUNDENGENÜSSE
Die erfrischende bruno banani Servicephilosophie
HIERAUF KANNST DU DICH FREUEN
Best of You!
Das ist das Motto der Kundengenüsse bei bruno banani. In diesem Modul erfährst Du alles, um die Herzen Deiner Kunden höher schlagen zu lassen, erhältst Tipps, was Deine Kunden zu Stammkunden macht und wie ihr aus dem Wunsch Eurer Kunden, 1 Artikel zu kaufen gleich 3, 5 oder 7 macht.
Und das Beste daran: Alle Ideen sind vom bruno banani Retail Team entwickelt und mir echt coolen Beispielvideos untermauert. VIEL SPASS beim Angucken und Umsetzen!
Du erfährst mehr zu folgenden Themen:
- DER ERSTE EINDRUCK – unverwechselbar frisch & präsent
- KONTAKT AUFBAUEN – Kleine Komplimente & WOW Momente
- INDIVIDUELL & HERZLICH BERATEN – Bedarf wecken & pure Begeisterung
- AUF WIEDERSEHEN = WIEDERSEHEN – Das rundum gute Gefühl, immer wieder kommen zu wollen
Kurs Inhalt
PHASE 1: Der erste Eindruck
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PHASE 2: Kontakt aufbauen
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PHASE 3: individuell und herzlich beraten
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PHASE 4: Auf Wiedersehen = Wiedersehen
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